Términos y Condiciones

1. Identidad del titular y estado de formalización

El presente sitio web (obsiria.mx, en adelante “el Sitio”) es operado por OBSIRIA, marca comercial con base de operación en Guadalajara, Jalisco, México (en adelante “OBSIRIA” o “la Empresa”).

Al momento de la publicación del presente documento, OBSIRIA opera bajo un esquema transitorio mientras se formaliza la entidad legal correspondiente conforme a la legislación mexicana. La razón social completa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal serán publicados en este documento al momento de su formalización. Cualquier transacción realizada durante este periodo transitorio se procesa a través del Comerciante Registrado (Merchant of Record) que acepta el pago y emite el comprobante fiscal correspondiente, cuya identidad se hace constar en el comprobante de cada operación.

2. Naturaleza de los productos ofrecidos

OBSIRIA distribuye tres categorías de productos, cada una con un marco legal y de uso distinto. Es responsabilidad del comprador identificar la categoría del producto que adquiere y reconocer las condiciones que le aplican:

2.1. Materiales de investigación

Incluye péptidos, materias primas, compuestos sintéticos y soluciones reconstituidas. Estos productos se distribuyen exclusivamente con fines de investigación científica y para uso por investigadores calificados en entornos controlados. Los materiales de investigación distribuidos por OBSIRIA:

  • NO son medicamentos. No cuentan con registro sanitario como medicamento ante COFEPRIS y no están sujetos a la NOM-072-SSA1-2012 sobre etiquetado de medicamentos, en virtud de que no se comercializan como tales.
  • NO son suplementos alimenticios.
  • NO están aprobados ni indicados para consumo humano, uso clínico, diagnóstico médico, prevención o tratamiento de enfermedad alguna, ni para uso veterinario.
  • OBSIRIA no formula recomendaciones de uso personal, dosificación, vía de administración o protocolos clínicos. Cualquier información técnica publicada se refiere a propiedades fisicoquímicas, mecanismos moleculares estudiados en literatura científica revisada por pares, y especificaciones de pureza analítica del lote.

2.2. Suplementos alimenticios

Los productos clasificados como suplementos alimenticios cumplen con las disposiciones de la Ley General de Salud, el Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios, y la NOM-051-SCFI/SSA1-2010 sobre etiquetado de productos pre-envasados. Son productos alimenticios destinados a complementar la dieta y no son medicamentos; no curan, previenen ni tratan enfermedad alguna.

2.3. Accesorios de investigación

Incluye insumos estériles y de un solo uso utilizados para el manejo de muestras y materiales en entornos de investigación. Su uso debe realizarse conforme a las prácticas estándar de laboratorio.

2.4. Registros sanitarios y aprobaciones regulatorias

OBSIRIA no ha solicitado ni mantiene ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) ningún registro, autorización o aviso sanitario emitido a su favor respecto de los productos distribuidos en el Sitio. Ningún producto comercializado por OBSIRIA cuenta con aval, validación o aprobación de COFEPRIS otorgada en nombre de OBSIRIA. Lo anterior se aclara en los siguientes términos:

  • Materiales de investigación: al distribuirse exclusivamente con fines de investigación científica y no como medicamentos ni como suplementos alimenticios, no se encuentran sujetos a registro sanitario por parte de OBSIRIA. Su distribución se realiza dentro del marco aplicable a reactivos y materiales para investigación.
  • Suplementos alimenticios y productos de terceros: los productos clasificados como suplementos alimenticios, así como cualquier otro producto fabricado por terceros y revendido por OBSIRIA en su empaque original, son fabricados y comercializados por terceros (en adelante, “el Fabricante Original”). Los avisos sanitarios, registros, certificaciones, etiquetado, indicaciones de uso, dosis recomendadas, advertencias, contraindicaciones, restricciones y demás información regulatoria ante COFEPRIS u otras autoridades, corresponden y son responsabilidad exclusiva del Fabricante Original. OBSIRIA actúa en su carácter de comercializador y distribuidor del producto en su empaque original, sin alterar, reetiquetar, reformular ni modificar dicha información. El comprador debe consultar y seguir exclusivamente las indicaciones publicadas por el Fabricante Original en la etiqueta del producto y en sus materiales oficiales; OBSIRIA no emite ni respalda indicaciones de uso, dosificación o protocolos respecto de productos fabricados por terceros.
  • Accesorios de investigación: son insumos de uso general en entornos de investigación y no están sujetos a registro sanitario en los términos exigidos a medicamentos o suplementos alimenticios.

3. Reconocimiento del comprador

Al realizar una compra en el Sitio, el comprador declara y reconoce expresamente lo siguiente:

  • Que es mayor de edad conforme a la legislación mexicana (18 años cumplidos).
  • Que ha leído y comprendido el Aviso de Uso publicado en el Sitio y el contenido de la presente cláusula 2.
  • Que, en caso de adquirir materiales de investigación, lo hace en su carácter de investigador o adquirente para fines exclusivamente de investigación científica, sin intención de consumir, administrar, suministrar o aplicar dichos materiales a sí mismo, a terceros o a animales.
  • Que entiende que OBSIRIA, en su carácter de distribuidor de materiales para investigación y de suplementos alimenticios, no opera bajo licencia farmacéutica ni distribuye medicamentos, y no formula recomendaciones médicas, terapéuticas, nutricionales ni clínicas individualizadas.
  • Que asume bajo su exclusiva responsabilidad el destino que dé a los productos adquiridos, así como las consecuencias derivadas de cualquier uso que realice de los mismos.
  • Que entiende que OBSIRIA no es titular de ningún registro o aviso sanitario ante COFEPRIS respecto de los productos distribuidos, y que en el caso de suplementos alimenticios y otros productos de terceros, las indicaciones de uso, dosificación, advertencias y demás información aplicable corresponden al Fabricante Original, debiendo el comprador consultarlas en la etiqueta original del producto y seguirlas conforme las instrucciones publicadas por dicho Fabricante Original.

El reconocimiento anterior se considera ratificado de manera positiva al momento en que el comprador confirma su pedido en el flujo de compra del Sitio.

4. Uso del Sitio

El acceso al Sitio es libre y gratuito. El comprador se obliga a hacer uso lícito del Sitio, absteniéndose de utilizarlo para realizar actos contrarios a la legislación vigente, a la moral, a las buenas costumbres o al orden público, así como con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir su normal utilización.

5. Información publicada en el Sitio

La información técnica publicada en el Sitio (mecanismos moleculares, referencias a literatura científica, Certificados de Análisis, especificaciones de pureza analítica) tiene fines exclusivamente informativos y educativos respecto a las características fisicoquímicas y científicas de los productos distribuidos. En ningún caso constituye consejo médico, diagnóstico, recomendación terapéutica o prescripción.

OBSIRIA actualiza esta información razonablemente; sin embargo, no garantiza la exhaustividad, vigencia o actualidad de toda referencia bibliográfica externa, y se reserva el derecho de modificar el contenido publicado en cualquier momento.

6. Proceso de compra, precios y pagos

Los precios publicados en el Sitio se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplique, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío se calculan y muestran al comprador antes de la confirmación final del pedido, en cumplimiento del artículo 76 BIS de la LFPC.

OBSIRIA se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio aplicable a un pedido será el publicado en el Sitio al momento de su confirmación.

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago autorizadas en México, que aplican sus propios protocolos de seguridad y verificación. La operación de pago se completa entre el comprador y el Comerciante Registrado correspondiente, cuya información se refleja en el comprobante de cada transacción.

7. Envíos

OBSIRIA realiza envíos dentro de los Estados Unidos Mexicanos a través de paqueterías certificadas. Los tiempos estimados de entrega se publican en el Sitio y se confirman al momento de procesar el pedido. Una vez entregado el paquete a la paquetería, el seguimiento queda sujeto a los sistemas de la propia paquetería; OBSIRIA proporciona el número de guía y colabora con el comprador en caso de incidencias, pero no responde por demoras o incidencias atribuibles exclusivamente al servicio de paquetería ni por causas de fuerza mayor.

8. Devoluciones y cancelaciones

Por la naturaleza sanitaria y científica de los productos distribuidos, las devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones publicada en el Sitio, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Dicha política reconoce únicamente tres supuestos de devolución o reposición: (i) cancelación antes del envío, (ii) daño durante el transporte verificado dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, y (iii) error de envío atribuible a OBSIRIA verificado dentro de las 72 horas posteriores a la recepción.

Los productos cuyo sello, empaque primario, vial o envase haya sido abierto o manipulado no son sujetos a devolución, conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que reconoce las limitaciones derivadas de la naturaleza intrínseca del producto.

9. Limitación de responsabilidad

OBSIRIA distribuye productos conforme a las especificaciones técnicas publicadas y a los Certificados de Análisis correspondientes a cada lote. La responsabilidad de OBSIRIA se limita a la entrega del producto comprado conforme a dichas especificaciones.

OBSIRIA no será responsable por:

  • El uso que el comprador o terceros den a los productos adquiridos, particularmente si dicho uso contraviene la cláusula 2 de los presentes Términos;
  • Daños directos o indirectos derivados del uso de los productos para fines distintos a los declarados al momento de su distribución;
  • Interpretaciones o aplicaciones que el comprador o terceros realicen de la información técnica publicada en el Sitio;
  • Incidencias atribuibles a la paquetería una vez entregado el paquete para su envío.

En todo caso, la responsabilidad máxima de OBSIRIA frente al comprador por cualquier reclamación derivada de una operación de compraventa se limitará al monto efectivamente pagado por el comprador por el producto motivo de la reclamación.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño, código fuente) son propiedad de OBSIRIA o se utilizan bajo licencia de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa por escrito.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del comprador se rige por el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

12. Modificaciones

OBSIRIA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del comprador revisar periódicamente el contenido publicado. El uso continuado del Sitio tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Sin perjuicio de lo anterior, el comprador conserva su derecho a presentar quejas o denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en términos del artículo 99 de la LFPC.

14. Contacto

Para cualquier aclaración sobre los presentes Términos y Condiciones:

OBSIRIA
Guadalajara, Jalisco, México
Correo: obsiria.mx@outlook.com

Fecha de última actualización: 19 de mayo de 2026.